X
শুক্রবার, ২৯ মার্চ ২০২৪
১৪ চৈত্র ১৪৩০

তিন দিন ধরে সোনালী ব্যাংকের ‘লেনদেন বন্ধ’

বাংলা ট্রিবিউন রিপোর্ট
০৫ জানুয়ারি ২০১৬, ১৮:১৮আপডেট : ০৫ জানুয়ারি ২০১৬, ১৮:৫৩
image

সোনালী ব্যাংক প্রধান কার্যালয় রবিবার থেকে টানা তিনদিন সোনালী ব্যাংকের অনলাইনে কোন ধরনের লেনদেন হচ্ছে না। সার্ভার বিকল হয়ে পড়ায় এই অবস্থার সৃষ্টি হয়েছে। এতে ভোগান্তিতে পড়েছে ইন্টারনেট ব্যাংকিং, এসএমএস ব্যাংকিং, মোবাইল লেনদেন সেবা, রেমিটেন্স ও এটিএম বুথের লাখ লাখ গ্রাহক।
ব্যাংকটির ৫০২টি শাখার গ্রাহকরা এই ভোগান্তিতে পড়েছেন। শুধু তাই নয়, এই শাখাগুলোতে গত তিন দিন ধরে সার্ভারে প্রবেশ (লগ-ইন) করতে পারেনি ব্যাংকটির কর্মকর্তারাও। ফলে বন্ধ রয়েছে অন্তঃব্যাংক লেনদেনও।
উল্লেখ্য, বৃহসত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত তফসিলী ব্যাংক সোনালী ব্যাংকের মোট ৭৫টি নিজস্ব এটিএম বুথ রয়েছে।
এ প্রসঙ্গে সোনালী ব্যাংকের জনসংযোগ বিভাগের মহাব্যবস্থাপক মোফাজ্জল হোসেন বাংলা ট্রিবিউনকে বলেন, সার্ভার বিকল হয়ে পড়ায় ব্যাংকের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যহত হচ্ছে। সাধারণ গ্রাহকদের মতো ব্যাংকের কর্মকর্তা-কর্মচারীরাও কোন ধরণের লেনদেন করতে পারছে না।

তিনি বলেন, সার্ভার ঠিক করতে ভারত থেকে দুজন তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) বিশেষজ্ঞ নিয়ে আসা হয়েছে। তারা ইতিমধ্যে কাজ শুরু করেছেন। আশা করা যাচ্ছে, বুধবারের মধ্যে সব ঠিক হয়ে যাবে।

তিনি উল্লেখ করেন, এই অবস্থার মধ্যেও মঙ্গলবার দুপুরে কিছু কিছু শাখায় সামান্য কিছু কাজ করা সম্ভব হয়েছে।

জানা গেছে, সোনালী ব্যাংকের কোর ব্যাংকিং সলিউশন বা সিবিএস আছে এমন ৫০২টি শাখার অনলাইন কার্যক্রম পরিচালিত হয় সোনালী পোলারিশ ফিন্যান্সিয়াল টেকনোলজি লিমিটেড নামে একটি প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে। ওই প্রতিষ্ঠানটির নেটওয়ার্কিং সার্ভার বিকল হয়ে পড়ায় এর অধীনে বিদ্যমান শাখাগুলোর গ্রাহকরা কোনো অনলাইন সুবিধা পাচ্ছেন না।

সোনালী পোলারিশ ফিন্যান্সিয়াল টেকনোলজি লিমিটেড, সোনালী ব্যাংক ও ভারতের পোলারিশ নামে একটি প্রতিষ্ঠানের যৌথ উদ্যোগে গঠিত একটি কোম্পানি।

 /জিএম/এফএইচ/

সম্পর্কিত
সর্বশেষ খবর
পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ে মানবাধিকার উইং চালুর পরামর্শ সংসদীয় কমিটির
পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ে মানবাধিকার উইং চালুর পরামর্শ সংসদীয় কমিটির
পণ্ড হলো না পরাগের শ্রম, দিল্লিকে হারালো রাজস্থান
পণ্ড হলো না পরাগের শ্রম, দিল্লিকে হারালো রাজস্থান
বাসের পেছনের অংশ খোয়া যাচ্ছে কেন?
বাসের পেছনের অংশ খোয়া যাচ্ছে কেন?
বিরল সূর্যগ্রহণ দেখতে নায়াগ্রা জলপ্রপাতে জড়ো হবেন ১০ লাখ দর্শনার্থী
বিরল সূর্যগ্রহণ দেখতে নায়াগ্রা জলপ্রপাতে জড়ো হবেন ১০ লাখ দর্শনার্থী
সর্বাধিক পঠিত
নিউ ইয়র্কে পুলিশের গুলিতে বাংলাদেশি তরুণ নিহত, যা জানা গেলো
নিউ ইয়র্কে পুলিশের গুলিতে বাংলাদেশি তরুণ নিহত, যা জানা গেলো
বিএনপির ইফতারে সরকারবিরোধী ঐক্য নিয়ে ‘ইঙ্গিতময়’ বক্তব্য নেতাদের
বিএনপির ইফতারে সরকারবিরোধী ঐক্য নিয়ে ‘ইঙ্গিতময়’ বক্তব্য নেতাদের
অ্যাপের মাধ্যমে ৪০০ কোটি টাকার রেমিট্যান্স ব্লক করেছে এক প্রবাসী!
অ্যাপের মাধ্যমে ৪০০ কোটি টাকার রেমিট্যান্স ব্লক করেছে এক প্রবাসী!
কুড়িগ্রাম আসছেন ভুটানের রাজা, সমৃদ্ধির হাতছানি
কুড়িগ্রাম আসছেন ভুটানের রাজা, সমৃদ্ধির হাতছানি
সমুদ্রসৈকতে জোভান-সাফার ‘অনন্ত প্রেম’!
সমুদ্রসৈকতে জোভান-সাফার ‘অনন্ত প্রেম’!