শখের গ্যাজেট নির্মাতাদের সাহায্যকারী হওয়ার প্রতিশ্রুতি নিয়ে বাজারে এসেছিল রাসবেরি পাই ৪। কিন্তু বাজারে এসেই হতাশ করেছে আগ্রহীদের। প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট এনগেজেট জানিয়েছে, রাসবেরি পাই ৪-এ সুষ্ঠুভাবে ডিজাইন করা ইউএসবি সি পোর্ট ব্যবহার করা হয়নি। ফলে অনেক ব্যবহারকারীই এতে ইউএসবি-সি চার্জার ব্যবহার করতে পারছেন না।
মূলত ই-মার্কড কেবলের ক্ষেত্রেই নাকি এ সমস্যাটি হচ্ছে। রাসবেরি পাইকে অডিও ডিভাইস হিসেবে শনাক্ত করছে এ ধরনের কেবল। ফলাফল হিসেবে, রাসবেরি পাই-৪ চালানো নিয়েই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন হাজারও ক্রেতা।
এ ব্যাপারে রাসবেরি পাইয়ের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ইবেন আপটন জানিয়েছেন, ‘ভবিষ্যত সংস্করণের বোর্ডে এই চার্জিং পোর্টের সমস্যাটি শুধরে দেওয়া হবে।’ আর বর্তমান বোর্ডের ক্ষেত্রে ‘ই মার্ক’ নয় এমন কেবল ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছেন তিনি।
এদিকে, এই সমস্যা থেকে রেহাই পেতে রাসবেরি ব্যবহারকারীদের স্মার্টফোনের কেবল বা পুরোনো রাসবেরি পাই বোর্ডের কেবল ব্যবহারের পরামর্শ জানিয়েছে এনগেজেট।