সার্ভার ত্রুটির পর এবার বৈদ্যুতিক লাইনের সমস্যার কারণে রাজধানীর মতিঝিলে অগ্রণী ব্যাংকের প্রধান শাখার লেনদেন কার্যক্রম বিঘ্নিত হয়েছে। রবিবার (১৬ মে) সকাল থেকে সমস্যা হওয়ার বিষয়টি জানান অগ্রণী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) মো. শামসুল ইসলাম ।
জানা গেছে, অগ্রণী ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের কার্যক্রম জেনারেটর দিয়ে কার্যকর করা হলেও কিছু সময় পরে তা আবার বন্ধ হয়ে যায়। এ কারণে প্রধান কার্যালয়ের বেশির ভাগ ফ্লোর বিদ্যুৎবিচ্ছিন্ন অবস্থায় আছে। তবে ডিপিডিসি লাইনের সমস্যা মেরামত করার চেষ্টা চলছে বলে জানান মো. শামসুল ইসলাম।
তিনি বলেন, হঠাৎ করে বৈদ্যুতিক লাইনে সমস্যা হয়েছে। ভোর ৩টা থেকে বিদ্যুৎ নেই। আমরা ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের (ডিপিডিসি) সঙ্গে যোগাযোগ করেছি। তারা জানিয়েছেন একটি ক্যাবল কেটে গেছে। মেরামতের কাজ চলছে। তিনি জানান, জেনারেটর দিয়ে আমরা কার্যক্রম চালাচ্ছি। তবে অনেকক্ষণ চলার কারণে জেনারেটর গরম হয়ে গেছে। তাই কিছুক্ষণ বন্ধ হয়ে যায়, পরে আবার চালু করা হয়েছে।
এর আগে ব্যাংকের সার্ভারের ত্রুটির কারণে লেনদেন কার্যক্রম বিঘ্নিত হয়। এর ফলে সাধারণ গ্রাহকরা চরম ভোগান্তিতে পড়েন।
