এই চুক্তির মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠানের মধ্যে আন্তঃসংযোগ স্থাপিত হবে। যার ফলে উভয় প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকেরা টাকা পাঠানো, ক্রেডিটকার্ড বিল পরিশোধ, এটিএম থেকে নগদ টাকা উত্তোলনসহ নানাবিধ সুবিধা পাবেন।
চুক্তির আওতায় সিটি ব্যাংকের গ্রাহকেরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে তাৎক্ষণিকভাবে বিকাশ ওয়ালেটে টাকা পাঠাতে পারবেন। সিটি ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম সিটি টাচের মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সেবাটি পাওয়া যাবে। তেমনি, বিকাশ গ্রাহকেরা ও তাদের বিকাশ ওয়ালেট থেকে সিটি ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর সুবিধা পাবেন। এছাড়া সিটি ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড মেম্বাররা বিকাশ ওয়ালেট থেকে তাদের ক্রেডিট কার্ডের বিল পরিশোধ করতে পারবেন এবং বিকাশ গ্রাহকরা সিটি ব্যাংকের সারাদেশে ছড়িয়ে থাকা ৩৫০টিএটিএম থেকে নগদ টাকা উত্তোলন করতে পারবেন।
সিটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সোহেল হুসেইন বলেন, ‘এই কৌশলগত অংশীদারিত্ব দেশের পেমেন্ট সিস্টেমে নতুন যুগের সূচনা করবে।
বিকাশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা কামাল কাদির বলেন,‘বিকাশ ও সিটিব্যাংকেরমধ্যে এই কৌশলগত অংশীদারিত্ব ব্যাংকটির গ্রাহকদের জন্য কিছু দারুণ সুযোগ তৈরিকরবে, যারমাধ্যমে বিকাশের সকল সেবা যেমন পাওয়া যাবে, তেমনি বিকাশের ৩ কোটি গ্রাহকের সঙ্গে যুক্ত হওয়া যাবে। একইভাবে এই অংশীদারিত্ব চুক্তির ফলে সিটি ব্যাংক নতুন নতুন সেবা চালু করতে।
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে সিটি ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাসরুর আরেফিন, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক কাজী আজিজুর রহমান, হেড অব রিটেইল ব্যাংকিং অরুপ হায়দার,অল্টারনেট ডেলিভারী চ্যানেল প্রধান মোস্তাফিজুর রহমান এবং বিকাশের চীফ কমার্শিয়াল অফিসার মিজানুর রশীদ, চীফ টেকনোলজিঅফিসার মোহাম্মদ আজমল হুদা,চীফ মার্কেটিং অফিসার মীর নাওবুদ আলী এবং চীফ এক্সটার্নাল ও করপোরেট অ্যাফেয়ারস অফিসার মেজর জেনারেল (অব.) শেখ মো. মনিরুল ইসলামসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।