পিডিবির এক বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের আওতাধীন চট্টগ্রাম, ময়মনসিংহ, সিলেট ও কুমিল্লা জোনের প্রি-পেইড বিদ্যুৎ গ্রাহকদের বিদ্যুৎ সরবরাহ নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখার লক্ষ্যে সংশ্লিষ্ট এলাকার ভেন্ডিং স্টেশন চালু রয়েছে। এছাড়া বিদ্যুৎ গ্রাহকরা রবি, গ্রামীণ ফোন ও বিকাশের মাধ্যমেও নিজের মোবাইলফোন থেকে সার্বক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় ভেন্ডিং সম্পন্ন করতে পারবেন।
বৃহস্পতিবার (২ এপ্রিল) পিডিবির দেওয়া এক বিজ্ঞপ্তিতে এ খবর জানানো হয়।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ ও গ্রাহক সেবা পেতে বিদ্যুৎ গ্রাহকদের প্রয়োজনে বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের কেন্দ্রীয় অভিযোগ ও গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের ফোন নম্বর- ০২-৪৭১২০২২৪, ০২-৪৭১২০২২৫, ০১৭০৮১৪৯৫০২, ০১৭০৮১৪৯৫০৩ এবং কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষের ফোন নম্বরে- ০২-৯৫৫৩১০০, ০১৮১৯২২৮৬১৬ যোগাযোগের অনুরোধ করা যাচ্ছে।
ঢাকা ইলেক্ট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো) করোনার কারণে মিটারের ইমার্জেন্সি ব্যালান্সের সময় ১৫ দিন বাড়িয়ে দিয়েছে। আর ডিপিডিসি বলছে, প্রয়োজনে বাড়ি গিয়ে রিচার্জ করে দিয়ে আসা হবে। আর গ্যাসের ইমার্জেন্সি ব্যালান্স বাড়িয়ে ২০০ থেকে দুই হাজার করেছে তিতাস ও কর্ণফুলি গ্যাস বিতরণ কোম্পানি।
তবে করোনা প্রতিরোধে পিডিবি তেমন কোনও উদ্যোগ না নিয়ে গ্রাহকের দায়িত্বের ওপর সব ছেড়ে দিলো।
এ বিষয়ে জানতে চাইলে পিডিবির পরিচালক (জনসংযোগ) সাইফুল হাসান চৌধুরি বলেন, ভেন্ডিং মেশিনের সামাজিক দূরত্ব আমরা কীভাবে নিশ্চিত করবো? সেটা গ্রাহকদেরই করতে হবে। এছাড়া কাউন্টারগুলো দূরে দূরেই আছে। ফলে সমস্যা হবে না। আর যারা মোবাইলে দিতে পারবেন তারা মোবাইলে দেবেন।