বাগেরহাট ফায়ার সার্ভিসের উপ-সহকারী পরিচালক (ডিএডি) সরদার মাসুদুর রহমান হতাহতের বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। তিনি জানান, দুর্ঘটনার খবর পেয়ে বাগেরহাট ও খুলনার ফায়ার সার্ভিসের তিনটি ইউনিট ঘটনাস্থলে পৌঁছে হতাহতদের উদ্ধার করে হাসপাতালে প্রেরণ করে। দুর্ঘটনায় ঘটনাস্থলে মকবুলের ছেলে গরীবউল্লাহ (৪০) এবং খুলনা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালে নেওয়ার পর কাসেমের ছেলে কিবরিয়া (২২) প্রাণ হারান।
গাড়িতে থাকা প্রত্যক্ষদর্শী মো. কলম হোসেন ও আনোয়ার হোসেন জানান, ত্রিবেনী গ্রামবাসীর উদ্যোগে তারা বাগেরহাটের বিভিন্ন দর্শনীয় স্থান দেখার জন্য আসেন। ঘটনাস্থলে তাদের বহনকারী বাসটি একটি দাঁড়িয়ে থাকা ট্রাককে ধাক্কা দেয়। এতে গাড়ির সামনের দিকে থাকা ১০ জন আহত হন। তাদের মধ্যে দুইজন মারা গেছেন।