ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম বিবিসি জানিয়েছে, বিগত বছরগুলোতে ব্যবহারকারী বাড়াতে সমস্যায় পড়ে টুইটার। সম্প্রতি অর্থের বিনিময়ে বিশেষ সেবা দেওয়ার বিষয়টি নিয়ে ব্যবহারকারীদের মধ্যে গবেষণা চালিয়েছে টুইটার।
এক বিবৃতিতে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, ‘আমরা নিয়মিতভাবেই গ্রাহকদের মধ্যে গবেষণা চালাই। আমাদের পণ্যে বিনিয়োগ-বিষয়ক সিদ্ধান্ত নিতে ও ভালোভাবে জানতে এবং মানুষের অভিজ্ঞতা সংগ্রহ করতে নিয়মিত ব্যবহারকারীদের নিয়ে গবেষণা চালাই। আমরা টুইটডেক-কে পেশাদারদের কাছে আরও মূল্যবান করে তুলতে কয়েকটি উপায় বাড়ানোর চিন্তা করছি।’
গ্রাহকদের কাছে এক ই-মেইলবার্তায় টুইটার জানিয়েছে , টুইটডেক নামের এই টুলটি কিভাবে কাজ করবে।
১১ বছর আগে প্রতিষ্ঠিত টুইটারও অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম প্রতিষ্ঠানের মতো বিশাল সংখ্যক ব্যবহারকারীকে বিনামূল্যে সেবা দিয়ে আসছিল। প্রতিষ্ঠানের আয়ের উৎস ছিল শুধুই বিজ্ঞাপন। তবে প্রতিষ্ঠানটি ফেইসবুকের মতো বিজ্ঞাপন থেকে বিপুল আয় করতে পারেনি। টুইটার ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধি এখন প্রায় স্তিমিত হয়ে আছে। যদিও তাদের বিজ্ঞাপনের বাজার গত বছরের তুলনায় বৃদ্ধি পেয়েছে। সূত্র : বিবিসি
/এমএইচ/এএ/