ইন্দিরা গান্ধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যাত্রীদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা অনুযায়ী সেবার মানোন্নয়নে অসাধারণ প্রচেষ্টার স্বীকৃতি পেলো লুফথানসা বাহিনী। অত্যাধুনিক পণ্য, ইন-ফ্লাইট এন্টারটেইনমেন্ট ও উচ্চগতির ইন্টারনেট সেবা দিয়ে যাত্রীদের মধ্যে গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি করেছে এয়ারলাইন্সটি। ফলে আকাশযানে চলাচলের সময়ও ব্যবসায়িক অংশীদার আর পরিবারের সঙ্গে অনায়াসে যুক্ত থাকতে পারেন যাত্রীরা।
সম্প্রতি যাত্রীদের বৈচিত্র্য দিতে সুস্বাদু ও স্বাস্থ্যসম্মত খাবার সংযোজন করেছে লুফথানসা। এর মাধ্যমে ডায়াবেটিকসহ খাবার নিয়ে যাদের অ্যালার্জি আছে, তারা পছন্দমতো মেন্যু নির্বাচন করতে পারবেন। রয়েছে উচ্চমানের প্রাকৃতিক উপাদানসমৃদ্ধ বিশেষ মাসালা চা।
ভারতে লুফথানসা হলো ফাইভ-স্টার স্কাইট্র্যাক্স রেটিং পাওয়া ইউরোপের শীর্ষস্থানীয় এয়ারলাইন। ৫০ বছর ধরে লুফথানসা গ্রুপ ভারতে ব্যবসা করছে। তাদের আকাশযান লুফথানসা, সুইস ও ব্রাসেলস এয়ারলাইন্স ভারতের দিল্লি, মুম্বাই, চেন্নাই ও বেঙ্গালুরু থেকে ৬১টি ফ্লাইট পরিচালনা করে। ১০০টিরও বেশি দেশের ৩৪৩টি গন্তব্যে যায় এগুলো। জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্ট ও মিউনিখ, সুইজারল্যান্ডের জুরিখ আর বেলজিয়ামের ব্রাসেলসে লুফথানসার হাব আছে।