ফেসবুকে, ইন্টারনেটে কিংবা চলতি পথে লা রিভের কোনও পোশাক ভালো লাগলে স্ক্রিনশট নিয়ে কিংবা মুঠোফোনে ছবি তুলে লা রিভের মেসেঞ্জার অথবা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে ‘অ্যালিসা’কে পাঠিয়ে দিলে সঙ্গে সঙ্গেই জানা যাবে কোন কোন আউটলেটে এটি পাওয়া যাবে! শুধু তাই নয়, একইরকম আর কোনও পোশাক আছে কি না, আপনার সাইজ অনুযায়ী পাবেন কি না, এবং নিকটস্থ শো-রুমের ঠিকানা ও খোলার সময়সূচি- সবই জানিয়ে দেবে অ্যালিসা।
বাংলাদেশের প্রথম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন ফ্যাশন চ্যাটবট ‘অ্যালিসা।’ চিরায়ত গ্রাহক সেবার ইমেইল কিংবা ফোন কলের ধারণা বদলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের যাবতীয় জিজ্ঞাসা ও সাহায্যার্থে অ্যালিসার ব্যবহার শুরু করেছে লা রিভ। লা রিভের জন্য উদ্ভাবনী প্রযুক্তির এই চ্যাটবট তৈরি করেছে ব্র্যান্ডটির সহযোগী প্রতিষ্ঠান বটকার্ট।
রাজধানীর গুলশানে লেকশোর হোটেলে এক বর্ণাঢ্য অনুষ্ঠানে প্রিন্ট ও টেলিভিশন মিডিয়া সাংবাদিক এবং শুভানুধ্যায়ীদের সঙ্গে অ্যালিসার পরিচয় করিয়ে দেন লা রিভের প্রধান নির্বাহী মন্নুজান নার্গিস। তিনি জানান, কোনও ক্রেতা লা রিভের ফেসবুক পেজ কিংবা ওয়েবসাইটে কী খুঁজছেন তার নাম বা ক্যাটাগরির নাম লিখে মেসেজ পাঠালে তাৎক্ষণিক সব পেয়ে যাবেন। শুধু তাই নয়, এখান থেকে চাহিদামাফিক রঙ ও সাইজের পোশাকও খুঁজে নেওয়া যাবে।পছন্দসই পোশাক মিলে গেলে এবার অর্ডারও প্লেস করা যাবে অ্যালিসার সাহায্যে। অ্যালিসা নতুন অফার ও ছাড়ের বিস্তারিত তথ্যসহ জানিয়ে দেবে সকল স্টোরের লোকেশন, ফোন নম্বর, খোলা ও বন্ধের সময়সূচি।
অ্যালিসা’র মাধ্যমে পছন্দের লা রিভ পোশাকটি খুঁজে পেতে কিংবা প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে ভিজিট করতে হবে লা রিভের ওয়েবসাইটে, অথবা যোগাযোগ করতে হবে লা রিভের ফেসবুক মেসেঞ্জারে।