প্রধান উপদেষ্টা প্রফেসর মুহাম্মদ ইউনূস জরুরি ভিত্তিতে পুরনো ব্যবস্থার সংস্কার, ডিজিটাল স্বচ্ছতা বাড়ানো এবং প্রবীণ নাগরিক ও নারীদের জন্য অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সেবার জন্য সমাজসেবা অধিদফতরের প্রতি আহ্বান জানিয়েছেন।
সোমবার (৪ আগস্ট) রাষ্ট্রীয় অতিথি ভবন যমুনায় সমাজসেবা অধিদফতরের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সঙ্গে বৈঠকে প্রধান উপদেষ্টা এসব কথা বলেন। বৈঠকে বয়স্ক ভাতা, পুরনো প্রশাসনিক মডেল এবং পরিষেবাগুলোতে জড়িত জালিয়াতিসহ মন্ত্রণালয়ের মূল চ্যালেঞ্জগুলো নিয়ে আলোচনায় প্রাধান্য দেওয়া হয়।
প্রধান উপদেষ্টা বলেন, এই মন্ত্রণালয় এখনও ২০১৩ সালের একটি ব্যাকডেটেড মডেলের ওপর ভিত্তি করে কাজ করে। জরুরি ভিত্তিতে এটি সংশোধন করা দরকার। অনেক ভুল তথ্য রয়েছে এবং লোকেরা বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে। সঠিক তালিকা নিশ্চিত করা এবং বাস্তব সমাধান নিয়ে আসা অপরিহার্য।
প্রধান উপদেষ্টা অতীতে সিস্টেমের অপব্যবহার নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে উল্লেখ করেন— রাজনৈতিক হস্তক্ষেপের ফলে সেবাগুলো অন্যায়ভাবে দেওয়া হয়েছে। তিনি বলেন, রাজনৈতিক প্রভাবের কারণে অনেকে অবৈধভাবে ভাতা পেয়েছেন। এ ধরনের পক্ষপাতিত্বের অবসান ঘটাতে হবে।
প্রফেসর ইউনূস বয়স্ক ভাতা সংক্রান্ত প্রতারণা মোকাবিলায় জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সিস্টেমের তথ্যের সঙ্গে অর্থ প্রদানের সামঞ্জস্য রাখার সুপারিশ করেন। তিনি বলেন, এনআইডির বয়স অনুযায়ী ভাতা দিতে হবে। জালিয়াতি রোধে এটাই একমাত্র উপায়।
তিনি মন্ত্রণালয়ের কর্মসূচির মাধ্যমে নারীদের ক্ষমতায়নের গুরুত্বের ওপর জোর দেন। তিনি বলেন, দক্ষতা বৃদ্ধির সুযোগ থাকলে নারীদের অগ্রাধিকার দিতে হবে। আমাদের সুনির্দিষ্টভাবে তাদের দিকে নজর দিতে হবে।
সেবাকে আরও সহজলভ্য ও স্বচ্ছ করতে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োজনীয়তার ওপরও গুরুত্বারোপ করেন প্রধান উপদেষ্টা। তিনি বলেন এই মন্ত্রণালয়ের উচিত একটি মোবাইল অ্যাপ তৈরি করা, যা সব উপলব্ধ পরিষেবা এবং তথ্য এক জায়গায় রাখবে। কে, কী সহায়তা পেতে পারে তা খুঁজে বের করার জন্য মানুষের কষ্ট করা উচিত নয়।
সভায় সমাজ কল্যাণ উপদেষ্টা শারমিন এস মুর্শিদ, সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা, এসডিজি সমন্বয়ক লামিয়া মোরশেদ, মুখ্য সচিব সিরাজ উদ্দিন মিয়া উপস্থিত ছিলেন।