মঙ্গলবার (২৫ জুন) সকালে এ ঘটনা ঘটে বলে অভিযোগ করেছেন একটি জাতীয় দৈনিকের সাংবাদিক জাহাঙ্গীর কিরণ। তিনি বলেন, ‘শাওমি মোবাইলের রেডমি গো মডেলের মোবাইল ফোনে এই দুর্ঘটনা ঘটেছে।’
তিনি আরও জানান, সোমবার রাতে রাজধানীর বসুন্ধরা সিটির নিচতলার শাওমি’র শোরুম থেকে রেডমি গো স্মার্টফোনটি সাত হাজার পাঁচশ’ টাকা দিয়ে কিনেছিলেন তিনি।
এ ঘটনা শাওমি কর্তৃপক্ষকে জানানোর পর তারা মানিরিসিট চেক করে তাকে আরেকটি নতুন ফোন দিতে চেয়েছেন বলেও জানিয়েছেন কিরণ। তবে তিনি তা নিতে অস্বীকৃতি জানিয়েছেন।
এ ঘটনার পরে মঙ্গলবার কিরণ ফেসবুকে স্ট্যাটাস দেন ফোনটির ছবিসহ। তিনি ফেসবুকে লেখেন, ‘গতকাল রাতে বসুন্ধরা মার্কেট থেকে শাওমির একটা স্মার্টফোন কিনে আনলাম। সকালে সিম সেট করার জন্য মোবাইল খুলতেই হাতের মধ্যে ব্লাস্ট হয়ে গেল। আগুন আর ধোঁয়ায় মুহূর্তেই অন্ধকার হয়ে গেল পুরো ঘর। হাতে সামান্য একটু লাগলেও বড় ধরনের দুর্ঘটনা থেকে আল্লাহ হেফাজত করেছেন। আলহামদুলিল্লাহ।’
এ বিষয়ে জানতে চাইলে শাওমি বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার জিয়া উদ্দিন চৌধুরী বলেন, ‘শাওমিতে আমরা গ্রাহকদের নিরাপত্তাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দেই। ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ মান নিশ্চিতের জন্য আমাদের সব ডিভাইস কঠোর মান পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা ওই গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করেছি এবং বিষয়টি গুরুত্বের সঙ্গে দেখছি।’