কী কারণে ইন্টারনেটের গতি কমেছিল, সে বিষয়ে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলো থেকে জানা যায়নি। দায়িত্বশীল কেউ বিষয়টি স্বীকারও করেননি। একাধিক মোবাইলফোন অপারেটরের শীর্ষ কর্মকর্তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে তারাও ইন্টারনেটের গতি কমানোর বিষয়ে মন্তব্য করতে রাজি হননি। এদিকে, আইএসপি ও ওয়াইম্যাক্স ইন্টারনেট সেবার গতি স্বাভাবিক ছিল।
তবে, রবিবার (৫ আগস্ট) সকালে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থার (বিটিআরসি) সিনিয়র সহকারী পরিচালক জাকির হোসেন খান সংস্থার চেয়ারম্যানকে উদ্ধৃত করে বলেন, ‘যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে মোবাইল ইন্টারনেটে সমস্যা হয়েছে। ত্রুটি মেরামতের কাজ চলছে। যত দ্রুত সম্ভব, গ্রাহকদের পূর্ণগতির ইন্টারনেটসেবা ব্যবহারের সুবিধা চালু করে দেওয়া হবে।’
আগেই জানা যায়, সোমবার সন্ধ্যা সাড়ে সাতটার পরে মোবাইল ইন্টারনেটের গতি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে যাবে। এদিন সন্ধ্যা সাড়ে সাতটা বাজার সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীদের মোবাইলে ফোরজি, থ্রিজি ইন্টারনেটসেবা পূর্ণশক্তি নিয়ে সক্রিয় হতে থাকে।
তবে সোমবার একাধিক মোবাইলফোন ব্যবহারকারী বেলা ১১টার পরে এই প্রতিবেদককে রাজধানীর উত্তরা থেকে জানান, তারা অন্তত দু’টি (গ্রামীণ ও রবি) অপারেটরের সংযোগে ফোরজি ব্যবহার করছেন। তারা ফোরজি চিহ্ন সংবলিত স্ক্রিনশটও পাঠান।
আরও পড়ুন: মোবাইল ইন্টারনেটে ধীরগতি