আপনার ফোন নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট আরেকজনের, সমাধান কী?

নতুন ফোন নম্বর দিয়ে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট খুলতে উদ্যোগী হলেন। অ্যাপ ডাউনলোডের পর দেখলেন, আপনার নম্বর আগে থেকেই হোয়াটসঅ্যাপে নিবন্ধিত। শুধু তাই নয়, নিজের নম্বরের বিপরীতে থাকা অ্যাকাউন্টে রয়েছে অন্য কোনও ব্যক্তির ছবি এবং তথ্য। কী করবেন তখন?

ভারতের প্রযুক্তিবিষয়ক সংবাদমাধ্যম গেজেটস নাউ এক প্রতিবেদনে জানায়, এটি খুব 'কমন' একটি বিষয়, যা নিয়ে উদ্বেগের কিছু নেই। মোবাইল সার্ভিস সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলো দীর্ঘদিনের অব্যবহৃত নম্বর আবারও ব্যবহার উপযোগী করতে (রিসাইকেল) বাজারে ছাড়ে। আপনি নতুন যে নম্বর নিয়েছেন সেটি রিসাইকেল হয়ে আসা নম্বর হলে হোয়াটসঅ্যাপের ক্ষেত্রে এ ধরনের ঘটনা ঘটতে পারে।

নিজের নম্বরের বিপরীতে হোয়াটসঅ্যাপে অন্য কারও ছবি ও তথ্য থাকলে বুঝতে হবে এই নম্বরটি দীর্ঘদিন আগে অন্য কেউ ব্যবহার করতেন এবং ওই ব্যক্তি তার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি ডিলিট করেননি। এ অবস্থায় উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। আপনি নিজের মতো করে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন নিশ্চিন্তে।

হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, যেকোনও ফোন নম্বরের নতুন মালিকের চালু করা অ্যাকাউন্টে পুরনো মালিকের কোনও নিয়ন্ত্রণ থাকবে না। অর্থাৎ, আপনার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট ও ডাটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এ বিষয়ে হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ একাধিকবার তাদের অবস্থান স্পষ্ট করেছে।

প্রসঙ্গত, বিভিন্ন সমালোচনা ও নিরাপত্তাবিষয়ক উদ্বেগের পরও হোয়াটসঅ্যাপের জনপ্রিয়তা বেড়েই চলেছে। বর্তমানে বিশ্বজুড়ে এই ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্মটির ব্যবহারকারী রয়েছে ২০০ কোটিরও বেশি।