স্বয়ংক্রিয়ভাবে হোয়াটসঅ্যাপ লগআউট হয়ে গেছে? উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। আপনি একা নন, অনেকের সঙ্গে এমনটি ঘটছে। সুনির্দিষ্ট কোনও কারণ ছাড়াই অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাচ্ছে।
হোয়াটসঅ্যাপের ফিচার পর্যবেক্ষণকারী সাইট ওয়াবেটাইনফোর বরাত দিয়ে ভারতের প্রযুক্তিবিষয়ক সংবাদমাধ্যম গেজেটস নাউয়ের এক প্রতিবেদনে বলা হয়, হোয়াটসঅ্যাপে একটি ‘বাগ’-এর কারণে এ ধরনের সমস্যায় পড়ছেন ব্যবহারকারীরা। এতে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই।
অনেক ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপ চালু করার সঙ্গে সঙ্গে নতুন একটি বার্তা পাচ্ছেন। বার্তাটি এ রকম-এই স্মার্টফোনে আপনার ফোন নম্বর আর হোয়াটসঅ্যাপে রেজিস্টার্ড নয়। অন্য স্মার্টফোনে রেজিস্টার্ড হওয়ায় এমনটি ঘটতে পারে। আপনি এটি না করে থাকলে নিজের অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে ফোন নম্বর ভেরিফাই করুন।
হোয়াটসঅ্যাপের লগআউট সমস্যা নিয়ে ওয়াবেটাইনফো এক টুইটার পোস্টে জানায়, সম্প্রতি হোয়াটসঅ্যাপ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে গেলে চিন্তার কিছু নেই। এটা একটা ‘বাগ’। আপনি আবারও সহজে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করতে পারবেন।
এ দিকে লগআউট সমস্যা নিয়ে এখন পর্যন্ত কিছুই জানায়নি হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ। ফেসবুকের মালিকানাধীন এ প্রতিষ্ঠান লগআউট সমস্যা স্বীকার করেনি, আবার নাকচও করেনি।