একক অথবা গ্রুপ কনভারসেশনে চ্যাটকে পিন করার সুযোগ আনছে হোয়াটসঅ্যাপ। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, যেকোনও ধরনের চ্যাটই পিন করে রাখতে পারবে ব্যবহারকারীরা। যেমন- টেক্সট, পোল, আইমেসেজ এবং ইমোজি ইত্যাদি। তবে একবারে মাত্র একটি চ্যাট পিন করা যাবে।
প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে জানানো হয়, কোনও চ্যাটকে পিন করতে হলে সেই কনভারসেশনের ওপরে কিছুক্ষণ চাপ দিয়ে ধরে রাখতে হবে। এরপর যে মেনু আসবে, তা থেকে ‘পিন’ সিলেক্ট করতে হবে। এটা চাইলে ২৪ ঘণ্টা, সাত দিন এবং ৩০ দিন পিন করে রাখা যাবে। সংবাদ মাধ্যম টেকক্র্যাঞ্চ জানায়, নতুন এই ফিচারটি অনেক ক্ষেত্রেই বেশ কার্যকর হবে বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ কোনও তথ্য সামনে রাখতে পারলে অনেক সময়ই ব্যবহারকারীর বেশ উপকার হয়।
হোয়াটসঅ্যাপ জানায়, গ্রুপের ক্ষেত্রে অ্যাডমিন অথবা অন্য যেকোনও মেসেজকে পিন করে রাখতে পারেন। তবে হোয়াটসঅ্যাপের প্রতিদ্বন্দ্বী টেলিগ্রাম এবং আইমেসেজ এরইমধ্যেই এটি চালু করেছে। তবে এই পিন মেসেজের ফিচারটি চ্যানেলেও আসবে কিনা, তা এখনও নিশ্চিত নয় বলে মন্তব্য করে সংবাদ মাধ্যমটি।