এক্স বা সাবেক টুইটারে ভিডিও এবং অডিও কলের সুবিধা শুধু পেইড গ্রাহকদের মাঝেই সীমাবদ্ধ ছিল। এখন ধীরে ধীরে তা সবার জন্য উন্মুক্ত করা হচ্ছে। সম্প্রতি এনরিক বারগান নামে প্রতিষ্ঠানটির একজন প্রকৌশলী এমন একটি সংবাদ প্ল্যাটফর্মটিতে শেয়ার করেছেন।
সংবাদ মাধ্যম এনগেজেট জানায়, ফিচারটি প্রথমে শুধু আইওএস পেইড ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করা হয়েছিল। পরে ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক নিয়ে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্যও চালু করা হয়। কিন্তু তখনও সেটা প্রিমিয়াম গ্রাহকদের জন্যই চালু ছিল মাত্র।
এ বছর জানুয়ারির শেষ দিকে প্রতিষ্ঠানটির মালিক ইলন মাস্ক জানান, এর ব্যবহারের পরিধি বুঝে খুব তাড়াতাড়িই ফিচারটিকে সবার জন্য চালু করা হবে। তিনি আরও বলেন, এখনও ডিরেক্ট মেসেজে কলিং বাটনে ট্যাপ করার সময় প্রিমিয়াম গ্রাহক হওয়ার জন্য মেসেজ আসবে তবে প্রিমিয়াম গ্রাহক না হলেও যাদের অ্যাপটি আপডেট করা আছে তারা কল করতে পারবে। ইতোমধ্যে এক্স-এ অফিশিয়াল সাপোর্ট পেজে জানানো হয়েছে— এখন থেকে সবাই কল করতে এবং কল রিসিভ করতে পারবে। আগে সেখানে লেখা ছিল শুধু প্রিমিয়াম গ্রাহকরাই কল করতে এবং গ্রহণ করতে পারবে।