সাপ্তাহিক ও সরকারি ছুটির দিনে মোবাইল আর্থিক সেবা (এমএফএস) প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের এজেন্টের কাছ থেকে ডিস্ট্রিবিউটররা ই-মানি এবং নগদ অর্থ লেনদেন করতে পারবে। তবে একদিনে সর্বোচ্চ ৫০ লাখ টাকার বেশি লেনদেন করতে পারবেন না।
রবিবার (৪ সেপ্টেম্বর) বাংলাদেশ ব্যাংক এ সংক্রান্ত একটি নির্দেশনা জারি করেছে। এই নির্দেশনা বাণিজ্যিক ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডারদের (এমএফএসপি) কাছে পাঠিয়েছে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনায় বলা হয়, সাপ্তাহিক বা সরকারি ছুটির দিন ব্যাংক সেবা বন্ধ থাকার সময়ে এমএফএস ডিস্ট্রিবিউটররা ই-মানি লিফটিং (ব্যাংক অ্যাকাউন্টে নগদ অর্থ জমার বিপরীতে ই-মানি গ্রহণ) বা ই-মানি রিফান্ড (ই-মানি ফেরত দিয়ে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এর মাধ্যমে নগদ অর্থ উত্তোলন) করতে পারে না। ফলে এমএফএস এজেন্ট পয়েন্টে নগদ অর্থ এবং ই-মানির সরবরাহ বিঘ্নিত হচ্ছে। যার কারণে গ্রাহকরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা পাচ্ছেন না।
এই সমস্যা সমাধানে সাপ্তাহিক বা সরকারি ছুটির দিনে এমএফএস এ পর্যাপ্ত নগদ অর্থ এবং ই-মানির সরবরাহ নিশ্চিত করতে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডাররা আন্তঃডিস্ট্রিবিউটর ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে আন্তঃডিস্ট্রিবিউটর ই-মানি এবং নগদ অর্থ স্থানান্তরের ব্যবস্থা চালু করতে পারবে।
