ফেসবুকের অস্বাভাবিক এক ভুলের কারণে তার ‘রিমেম্বারিং’ সেবাটি বহু মানুষকে মৃত দেখিয়ে স্মরণ করেছে। ‘মৃত’ হিসেবে চিহ্নিত মানুষদের তালিকা থেকে বাদ যাননি ফেসবুকের প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জাকারবার্গও।
কেউ মৃত্যুবরণ করলে তার আইডিটি ‘রিমেম্বারিং’ অংশনের মাধ্যমে রেখে দেওয়ার সুযোগ থাকে। মৃত ব্যক্তির পরিচিত ও স্বজনেরা বেশকিছু প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ফেসবুক কর্তৃপক্ষের কাছে থেকে এই সেবা নিতে পারে।
ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম বিবিসি-র খবরে বলা হয়েছে, ওই সার্ভিসের জন্য বিতর্কে পড়েছে ফেসবুক। তারা জানিয়েছে, শুক্রবার বেশ কিছু সময়ের জন্য বিভিন্ন মানুষের প্রোফাইলের উপর একটি লেবেল সাঁটা অবস্থায় দেখা যায়া আদতে জীবিত। বলা হয়, ‘মৃত এই মানুষটিকে স্মরণ করছে ফেসবুক।’ এমনকী প্রতিষ্ঠাতা জাকারবার্গের ফেসবুকে তাকেও মৃত দেখানো হয়। শুক্রবার বেশ কিছু সময়ের জন্য মৃত হিসেবে চিহ্নিত করা মানুষদের মধ্যে ছিলেন তিনিও।
পরে ভোগান্তির শিকার হওয়া ব্যবহারকারীরা তাদের বন্ধু-বান্ধব, আত্মীয় পরিজনকে নিশ্চিত করার জন্য নতুন করে স্ট্যাটাস লিখে জানিয়েছেন যে, তারা বেঁচে আছেন। ভুলবশত তাদের মৃত দেখিয়েছে ফেসবুক।
এটিকে একটি ‘মারাত্মক ভুল’ হিসেবে স্বীকার করে নিয়ে ফেসবুকের এক মুখপাত্র জানিয়েছেন, ‘ভুল শোধরানো হয়েছে। এমন একটি ঘটনা ঘটার জন্য আমরা দুঃখিত।’ তবে প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জাকারবার্গও স্মরণ তালিকায় স্থান পাওয়ায় এবারের ‘ভুলে’ তারা নিজেরাও ভুক্তভোগী।
/এসএ/বিএ/
