বিমানে ইন-ফ্লাইট সেবার মান বাড়ানোর নির্দেশ প্রতিমন্ত্রীর

Send
বাংলা ট্রিবিউন রিপোর্ট
প্রকাশিত : ১৯:২২, ডিসেম্বর ০৭, ২০১৯ | সর্বশেষ আপডেট : ১৯:৩৪, ডিসেম্বর ০৭, ২০১৯

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের ইন-ফ্লাইট সেবার মান বাড়ানোর নির্দেশ দিয়েছেন বিমান প্রতিমন্ত্রী মো. মাহবুব আলী। শনিবার (৭ ডিসেম্বর) বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের ফ্লাইট ক্যাটারিং সেন্টার ও বিমানবন্দরের অ্যাপ্রোনে পার্ক করা বিভিন্ন উড়োজাহাজ পরিদর্শন শেষে তিনি এই নির্দেশ দেন।
এসময় বিমান প্রতিমন্ত্রীর সঙ্গে ছিলেন বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সচিব মো. মহিবুল হক, যুগ্মসচিব জনেন্দ্র নাথ সরকার, বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. মোকাব্বির হোসেন এবং হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের পরিচালক তৌহিদ-উল-আহসান।
প্রতিমন্ত্রী বিমান ফ্লাইট ক্যাটারিং সেন্টারের কুকিং সেকশন, ওয়াশিং ইউনিট, বেকারি শাখাসহ বিভিন্ন বিভাগের কার্যক্রম ঘুরে দেখেন। এসময় তিনি খাবারের মান নিশ্চিত করার নির্দেশ দেন।
মাহবুব আলী বলেন, রাষ্ট্রীয় পতাকাবাহী সংস্থা হিসেবে বিমানের ভাবমূর্তির সঙ্গে দেশের ভাবমূর্তি জড়িত। এমন কিছু করা যাবে না যাতে দেশের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ণ হয়। তিনি বলেন, বিমানে ভ্রমণ করা দেশি-বিদেশি প্রত্যেক যাত্রী আমাদের সম্মানিত অতিথি। খেয়াল রাখতে হবে আমাদের অতিথিদের সেবায় যাতে কোনও ধরনের ত্রুটি না থাকে।
যাত্রীসেবার মান বৃদ্ধির ব্যাপারে কোনও আপস নেই মন্তব্য করে তিনি আরও বলেন, যাত্রী-সন্তুষ্টি অর্জন ছাড়া কোনও প্রতিষ্ঠান এগিয়ে যেতে পারে না।
বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সচিব মো. মহিবুল হক বলেন, বিমান সংস্কার প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে এ ধরনের পরিদর্শন অব্যাহত থাকবে। সেবার মানের প্রশ্নে কোনও ধরনের অবহেলা ও অনিয়ম সহ্য করা হবে না। বিমানের সুনাম ফিরিয়ে আনতে যা যা করণীয় তার সবই বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় করবে। রাষ্ট্রীয় এ প্রতিষ্ঠানকে এগিয়ে নিতে তিনি সবার সহযোগিতা কামনা করেন।
বিমান ফ্লাইট ক্যাটারিং সেন্টার পরিদর্শন শেষে প্রতিমন্ত্রী মো. মাহবুব আলীসহ অন্যরা হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর পার্কিং এরিয়াতে পার্ক করে রাখা বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের বিভিন্ন উড়োজাহাজ পরিদর্শন করেন। উড়োজাহাজের ভেতরের বিভিন্ন বিষয়ে তিনি উপস্থিত কর্মকর্তাদের নানা নির্দেশনা দেন।

আরও পড়ুন...

কেবিন ক্রু সংকটে বিমানে বাড়ছে না যাত্রীসেবার মান

/সিএ/এইচআই/

লাইভ

টপ