নিয়মিত মামলার মতোই সাইবার অপরাধ সংক্রান্ত মামলাগুলোর তদন্ত প্রক্রিয়া শেষ করে আদালতে অভিযোগপত্র দেওয়া হয়। তাৎক্ষণিক কিছু ব্যবস্থা নেওয়া হয় তখন। এরপর প্রয়োজন হলে মামলা দায়ের ও পরবর্তী কার্যক্রমগুলো করে থাকেন পুলিশের সাইবার অপরাধ বিশেষজ্ঞরা।
সাইবার অপরাধ দমনে ডিএমপির সাইবার বিভাগ ছাড়াও পুলিশ সদর দফতরের লফুল ইন্টারসেপশান সেল (এলআইসি), র্যাপিড অ্যাকশন ব্যাটালিয়ন (র্যাব) পুলিশের অপরাধ তদন্ত বিভাগ (সিআইডি), সারাদেশের পুলিশ সুপারের দফতরগুলোতে থাকা সংশ্লিষ্ট শাখাগুলো কাজ করে যাচ্ছে। স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের অধীন ন্যাশনাল টেলিকমিউনিকেশন মনিটরিং সেন্টার (এনটিএমসি) কাজ করে যাচ্ছে কয়েক বছর থেকে। ২৭ জানুয়ারি পর্যন্ত শুধু প্রধানমন্ত্রীর নামের ৭৫২টি ভুয়া ফেসবুক আইডি ও পেজসহ এক হাজার ৩৩২টি আইডি বন্ধ করেছে তারা।
ডিএমপির সাইবার সিকিউরিটি বিভাগের কর্মকর্তারা বলেন, ‘গত কয়েক মাসে কমপক্ষে ১৫শ’ ওয়েবসাইট বা ওয়েবলিংক বন্ধ করা হয়েছে। যার সঙ্গে যুব, যুবা এবং বিট কয়েন, কারেন্সি বা সরাসরি পর্নোগ্রাফির ইস্যু রয়েছে; সেগুলোকে ব্লক করে দেওয়া হয়েছে। সাইবার অপরাধের কাজের সঙ্গে অনেকগুলো অংশীদার রয়েছে। কেউ খুঁজে বের করে অনুসন্ধান করে দেখবে যে এটা কোন লিংক, তারপর সেটা হস্তান্তর করবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে। তখন কর্তৃপক্ষ সেটা বন্ধ করে দেবে। কাজের ক্ষেত্রেও ভাগ রয়েছে। বিটিআরসির কাজ হলো ব্লক করা। পুলিশের কাজ হলো কোনটা ব্লক করতে হবে তা খুঁজে বের করা।’
এ ব্যাপারে এনটিএমসির পরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল জিয়াউল আহসান বাংলা ট্রিবিউনকে বলেন, ‘ফেসবুকে গুজব ও অপপ্রচার রোধে এনটিএমসি অনুমোদনহীন ভুয়া পেজ ও আইডি বন্ধে উদ্যোগ নেয়। এক্ষেত্রে এনটিএমসি ফেসবুক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয়ের মাধ্যমে প্রধানমন্ত্রীর নামে পরিচালিত ৭৫২টি আইডিসহ এক হাজার ৩৩২টি ভুয়া ফেসবুক আইডি বন্ধ করে। এছাড়া সরকারের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিসহ নির্বাচন কমিশন, সেনাবাহিনী এবং নৌবাহিনীর নামে ফেসবুকে পরিচালিত অনুমোদনবিহীন ২৮৮টি পেজ, ২৮ টি গ্রুপ এবং ৭১টি প্রোপাগান্ডামূলক পোস্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়।’
সাইবার অপরাধের মামলার নিস্পত্তি ও তদন্ত নিয়ে কথা হয় ঢাকা মহানগর পুলিশের সিটিটিসির সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড ক্রাইম ডিভিশনের অতিরিক্ত উপ কমিশনার (এডিসি) নাজমুল ইসলামের সঙ্গে। এই কর্মকর্তা বাংলা ট্রিবিউনকে বলেন, ‘২০১৫ সাল থেকে আমরা সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড ক্রাইম ডিভিশনের অধীনে ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন এলাকা থেকে আগত ভুক্তভোগীদের সাপোর্ট দিয়ে যাচ্ছি। প্রথমত শুরুর দিকে আমাদের সাপোর্টগুলো কম ছিল, জনবলও কম ছিল। সময়ের প্রেক্ষাপটে মহামারির মতো জ্যামিতিক হারে অপরাধ বেড়েছে, আবার আমাদের জনবলও বেড়েছে। আমাদের দক্ষ কর্মকর্তারা আছেন। সিআইডিসহ কয়েকটি সংস্থা আছে। আমরা সবাই মিলে এই অপরাধের লাগামটা ধরতে পেরেছি।’
তবে অভিযোগ করার কিছু পদ্ধতি আছে জানিয়ে এডিসি নাজমুল ইসলাম বলেন, ‘সরাসরি ব্যক্তিগতভাবে এসেও অভিযোগ করতে পারেন। আবার মোবাইল ফোন কিংবা ইমেইলও অভিযোগ করতে পারেন যে কেউ। থানায় গিয়ে সাধারণ ডায়েরি করেও এখানে আসতে পারেন। জরুরি ক্ষেত্রে অভিযোগ পাওয়ার পরই আমাদের সাইবার সদস্যরা মাঠে নেমে পড়েন। অভিযোগকারীকে যেভাবে সহযোগিতা করলে তার জন্য ভালো হয়, সেই সহযোগিতা করে থাকি। পরবর্তীতে সবকিছু নিশ্চিত হলে আমরা মামলায় চলে যাই। তখন মামলার অনুসন্ধান ও তদন্ত শেষ করে আদালতে প্রতিবেদন পাঠিয়ে থাকি।’
সাইবার অপরাধের সব অভিযোগ ও ইস্যু মামলা পর্যন্ত গড়ায় না জানিয়ে তিনি আরও বলেন, ‘আমরা আমাদের পদ্ধতিতে তদন্ত করে থাকলেও সাইবার অপরাধের ইস্যুগুলো সবসময় মামলা পর্যন্ত গড়ায় না। অনেক সময় দেখা যায় যে এটা ফ্যামিলি ম্যাটার। অনেকে প্রকাশ্য হতে চায় না। সেক্ষেত্রে মামলা করার জন্য ভুক্তভোগীদের আমরা চাপও দেই না। আইনের মধ্যে থেকে ভুক্তভোগীকে যতটুকু সাপোর্ট দেওয়া যায়, তাই করে থাকি। অনেক সময় অনেকে মামলা না করে শুধু ফেসবুক আইডিটা ফেরত চান। যেমন কারও ফেসবুক আইডি হ্যাকড করে দিয়েছে কেউ। তখন অ্যাকাউন্টা ফেরত পেলেই ওই ব্যক্তি খুশি। কে হ্যাকড করেছে সেটা বের করার জন্য ইন্টারেস্ট থাকে না। মামলা করতে কিংবা তথ্য দিতেও রাজি হয় না। সেক্ষেত্রে আমরা শুধু তাকে আইডিটা উদ্ধার করে দেই বা আইডি অ্যাকটিভ করার জন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা দিয়ে থাকি।
তিনি বলেন, ‘এছাড়াও বিকাশ, ইউক্যাশ বা রকেট-এ যে প্রতারণাগুলো হয়, সেই ভুক্তভোগীদের সহায়তা দিয়ে থাকি। টাকা উদ্ধার থেকে শুরু করে আসামিদের আইনের আওতায় নিয়ে আসার কাজগুলো করি আমরা। এভাবেই আমাদের তদন্তটা শুরু ও শেষ হয়।’
