অনলাইনভিত্তিক তথ্যপ্রযুক্তি সেবা প্রতিষ্ঠান ডক্টরোলা ডট কম দেশের মানুষের কাছে চিকিৎসা সেবা পৌঁছে দিতে কাজ করছে। বর্তমানে শহর থেকে শুরু করে প্রত্যন্ত গ্রামের অধিবাসীরাও অনলাইনভিত্তিক এ প্রতিষ্ঠানের সেবা নিচ্ছেন।
চালু হওয়ার পর থেকে দেশের ১ লাখ ২০ হাজারেরও বেশি মানুষকে সেবা দিয়েছে ডক্টরোলা ডট কম। সময়ের সঙ্গে সঙ্গে প্রতিষ্ঠানটির প্রতি মানুষের আস্থা বাড়ছে। এ কারণে চিকিৎসা সেবা নিতে আগের চেয়ে অনেক বেশি মানুষ ডক্টোরোলার দ্বারস্থ হচ্ছেন বলে জানিয়েছেন কর্তৃপক্ষ।
জানা গেছে, অনলাইনভিত্তিক চিকিৎসাসেবা প্রদানকারী এ প্রতিষ্ঠানে ৮ হাজারেরও বেশি স্বীকৃত ডাক্তার রয়েছেন। যেকেউ এই ৮ হাজার চিকিৎসকের মধ্য থেকে যে কারও সিরিয়াল নিতে পারবেন ঘরে বসেই। এজন্য ডক্টরোলার মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট (Doctorola.com) কিংবা তাদের নিজস্ব ফোন নম্বর ১৬৪৮৪ ব্যবহার করলেই হবে।
সেবা নিতে ইচ্ছুক যেকেউ এই নম্বরে কল করে রোগের উপসর্গ বললে ডক্টরোলার সাপোর্ট টিমই রোগীকে তার প্রয়োজনীয় ডাক্তারের সন্ধান ও সিরিয়াল দেওয়ার ব্যবস্থা করে দেবে, যার জন্য আলাদা কোনও চার্জ দিতে হয় না। রোগের ধরন অনুযায়ী মেডিসিন, গাইনি, চর্ম নাকি অন্য বিশেষজ্ঞের কাছে যেতে হবে তা বলে দেবে ডক্টরোলা কর্তৃপক্ষ। এতে রোগীর পক্ষে সঠিক ডাক্তার দেখানো সহজ হয়ে যায়।
এ সম্পর্কে ডক্টরোলা ডট কমের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী মো.আব্দুল মতিন ইমন বলেন, চিকিৎসা নিতে যাওয়া মানুষের দুর্ভোগ কমাতেই কাজ শুরু করি আমরা। ঘরে বসে ডাক্তারের সিরিয়াল নেওয়ার ধারণাকে শুরুতে অনেকেই কাল্পনিক ভেবেছেন। কিন্তু আমরা এটা বাস্তবে পরিণত করেছি এবং এতে আমরা অনেকটাই সফল। এখন প্রয়োজন মানুষকে সচেতন করা। ঘরে বসেও যে ডাক্তারের সিরিয়াল নেওয়া যায়, সেটা সবাইকে বোঝাতে হবে। তাহলে চিকিৎসাক্ষেত্রের জটিলতাও অনেক কমে আসবে।
২০১৫ সালে যাত্রা শুরু করে ডক্টরোলা। অনলাইনে ডাক্তারদের সিরিয়াল প্রদানসহ রোগ সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্যও দেয় এ প্রতিষ্ঠানটি। এছাড়া স্বীকৃত ডাক্তারদের নিয়ে নিয়মিত ফেসবুক লাইভ অনুষ্ঠানের আয়োজন করে তারা। এতে নির্দিষ্ট রোগ নিয়ে আলোচনা করা হয় এবং দর্শকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়। ডক্টোরোলার এ অনুষ্ঠানটি ইতিমধ্যে অনলাইনে বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে বলে জানা গেছে।
