বলা হয়েছে, হ্যাপি আওয়ার সুবিধার আওতায় গ্রাহকরা উবার এক্স/প্রিমিয়ামে ডিসকাউন্ট রেটে সেবা নিতে পারবেন। তবে কত ডিসকাউন্ট দেওয়া হবে সেটা উল্লেখ করা হয়নি। তবে বলা হয়েছে, ডিসকাউন্ট রেট পেতে কোনো প্রোমো কোডের দরকার হবে না। স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিসকাউন্ট রেটেই ভাড়া নির্ধারিত হবে।
গ্রাহকরা নিচে উল্লেখিত সময়ে হ্যাপি আওয়ার সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন, রবি-বৃহস্পতিবার: বেলা ১১টা থেকে বিকাল ৫টা পর্যন্ত। শুক্র-শনিবার: বেলা ৯টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত।