বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স জানিয়েছে, হজ ফ্লাইট পরিচালনার প্রয়োজনে রিয়াদগামী কিছু ফ্লাইট বাতিল করতে হয়েছিল। ফ্লাইট শিডিউল সৃষ্ট বিশৃঙ্খলা কাটিয়ে উঠতে সব ধরনের চেষ্টা করছে বিমান ব্যবস্থাপনা বিভাগ। মধ্যপ্রাচ্যের সব যাত্রীর সঙ্গে যোগাযোগ করা হচ্ছে ও তাদেরকে নিজ নিজ গন্তব্যে নিয়ে যেতে পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ব্যবস্থাপক (জনসংযোগ) তাছমিন আকতার বাংলা ট্রিবিউনকে বলেন— ‘বিমান কর্তৃপক্ষ আশা করছে, শিগগিরই ফ্লাইট শিডিউল নিয়মিত হয়ে যাবে। বিমানের যাত্রীদের বিষয়ে বিমান ব্যবস্থাপনা বিভাগ গুরুত্ব দিয়ে থাকে ও তাদের বিষয়ে তৎপর সিদ্ধান্ত গ্রহণে আন্তরিক।’
এ সংক্রান্ত তথ্য জানতে নিকটস্থ বিমান সেলস কল সেন্টার ও ট্রাভেল এজেন্টের সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য যাত্রীদের অনুরোধ জানিয়েছে বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স। এক্ষেত্রে ০১৭৭৭৭১৫৬১৩-৬ ও ৮৯০১৬৭৩, ৮৯০১৭৮৯ নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে।