আধা ঘণ্টা মেট্রোরেল চলাচল বন্ধ ছিল। কিছু যাত্রীর ধাক্কাধাক্কিতে দরজা বন্ধ না হওয়ায় এই সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে জানান অনেক যাত্রী। যদিও এর সুনির্দিষ্ট কারণ জানায়নি মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ।
সোমবার (১৯ মার্চ) বিকালে এ ঘটনা ঘটে। মেট্রোরেলের ভেতর ও স্টেশনে উপস্থিত যাত্রীরা জানান, বিকাল ৪টা ৪৮ মিনিটে মতিঝিল থেকে ছেড়ে আসা উত্তরাগামী ট্রেনটি বাংলাদেশ সচিবালয় স্টেশনে এসে আটকে থাকে। ফলে উভয় দিকের মেট্রোরেল চলাচল বন্ধ ছিল। পরে ৫টা ২০-এ আবার চলাচল স্বাভাবিক হয়।
খোঁজ নিয়ে জানা যায়, সচিবালয় স্টেশনে এসে মেট্রো ট্রেনের দরজা বন্ধ না হওয়ায় এই সমস্যা দেখা দেয়। ওই স্টেশনে ট্রেনের যাত্রী এম এইচ সাকিব বাংলা ট্রিবিউনকে জানান, যখন ট্রেনের দরজা বন্ধ হচ্ছিল তখন কেউ একজন তা ধাক্কা দিয়ে আটকে রেখেছিল। তাই আধা ঘণ্টার মতো ট্রেন দাঁড়িয়ে ছিল।
সচিবালয় স্টেশনের যাত্রীদের অভিযোগ, ট্রেন বন্ধ হওয়ার পর স্টেশন থেকে কোনও ঘোষণা দেওয়া হয়নি কেন ট্রেনটি বন্ধ ছিল।
অন্য এক যাত্রী বাংলা ট্রিবিউনকে বলেন, বিকাল ৪টা ৫০-এর দিকে মতিঝিল থেকে উত্তরাগামী একটি ট্রেন সচিবালয় স্টেশনে প্রবেশ করে। তখন আমার বগিতেই কিছু লোক ধাক্কাধাক্কি করে উঠার সময় দরজা বন্ধ হওয়ার সময় চাপ দিয়ে ধরে রাখে। এরপর বেশ কয়েকবার দরজা খুলে আবার লাগানো হয়। তাতেও কাজের কাজ কিছু হচ্ছিল না। এর ফলে প্রায় ৩০ মিনিটের বেশি সময় সেখানে দাঁড়িয়ে থাকে ট্রেনটি। এরপর ঠিক করা হয় এবং যাত্রা স্বাভাবিক হয়।
এ বিষয়ে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষের কারও বক্তব্য পাওয়া যায়নি। তবে মেট্রোরেলের একটি সূত্র (নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক) জানান, প্রাথমিকভাবে খবর পেয়েছি দরজা বন্ধ না হওয়ার কারণেই এই সমস্যা হয়েছে। কেন বন্ধ হয়নি এর বিস্তারিত পরে জানাতে পারবো। এর আগেও কেউ একজন দরজার মাঝে প্লাস্টিকের বোতল ফেলে রেখেছিল। তখনও এই সমস্যা দেখা যায়। তবে সেবার অল্প সময়ের জন্য বন্ধ ছিল চলাচল।
এদিকে আধা ঘণ্টা মেট্রোরেল বন্ধ থাকায় ভোগান্তিতে পড়তে হয় যাত্রীদের। অফিস ছুটি হওয়ায় এবং ইফতারের সময় ঘনিয়ে আসায় এই ভোগান্তি আরও বাড়ে। এসময় বিভিন্ন স্টেশনে যাত্রীদের প্রচুর ভিড় ছিল। ওপরের প্ল্যাটফর্মে লোকারণ্য হওয়ায় নিচের থেকে বাকি যাত্রীদের উপরে উঠতে দেওয়া হয়নি।