রবিবার (২২ নভেম্বর) সন্ধ্যা ৬টা ৪০ মিনিটে অগ্নিকাণ্ডের সূত্রপাত হয়। ফায়ার সার্ভিস কন্ট্রোল রুমের ডিউটি অফিসার এরশাদ হোসেন বিষয়টি নিশ্চিত করেন।
এরশাদ হোসেন জানান, আগুন লাগার খবর পেয়ে ফায়ার সার্ভিসের চারটি ইউনিট পাঠানো হয়। আগুন নিয়ন্ত্রণে তারা কাজ করছে। আগুনের গতিবেগ বেশি হলে ইউনিট সংখ্যা বাড়ানো হবে। প্রাথমিকভাবে অগ্নিকাণ্ডের সূত্র সম্পর্কে জানা যায়নি।