হায়ার বাংলাদেশে তাদের প্রথম ‘স্টেট অফ দ্য আর্ট’ কাস্টোমার সার্ভিস সেন্টার উদ্বোধন করলো। ২০ জুন রবিবার উদ্বোধন অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন হায়ার বাংলাদেশ লিমিটেডের ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর ওয়াং শিয়াংজিং, প্রেসিডেন্ট শানিউর টি আই এম নবী, উর্দ্ধতন কর্মকর্তা এবং শুভানুধ্যায়ীরা।
হায়ার তাদের বাংলাদেশের কাস্টমারের কথা বিবেচনায় এবং সর্বোচ্চ সেবা দানের লক্ষ্যে মিরপুর, ঢাকায় এক্সক্লুসিভ সার্ভিস সেন্টার চালু করলো। পর্যায়ক্রমে দেশের অন্যান্য এলাকায় শো-রুম এবং সার্ভিস সেন্টার চালু করা হবে।
ক্রেতাদের সর্বোচ্চ বিক্রয়োত্তর সেবাদানে নিজেদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে ঢাকাতে ডোর-টু-ডোর গ্রাহকসেবা চালু করেছে ইলেকট্রনিকস সামগ্রী নির্মাতা প্রতিষ্ঠান হায়ার বাংলাদেশ।
সার্ভিস পেতে গ্রাহককে কাস্টোমার কেয়ার নাম্বারে কল করে টিকেট রেজিস্ট্রেশন করতে হবে।