দেশে নতুন অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম ‘সেলেক্সট্রা শপ’ (https://www.salextra.com.bd/)যাত্রা শুরু করলো। অন্যান্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে সেলেক্সট্রা তার গ্রাহকদের এক্সট্রা দেওয়ার মানসিকতা নিয়ে তাদের ভবিষ্যতের কার্যক্রম পরিচালনা করতে চায়। মঙ্গলবার (৫ জানুয়ারি) প্রতিষ্ঠানটির কার্যালয়ে বিশেষ আয়োজনের মাধ্যমে নতুন এ অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মের উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানটি সেলেক্সট্রা শপের ফেসবুক পেজে সরাসরি সম্প্রচার করা হয়।
নতুন এই প্ল্যাটফর্মের উদ্বোধন করেন প্রতিষ্ঠানটির সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী চৌধুরী ফাহরিয়ার। এ সময় উপস্থিত ছিলেন সেলেক্সট্রা লিমিটেড ও সেলেক্সট্রা ডট কমের প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক সাকিব আরাফাত, সেলেক্সট্রার সিনিয়র ম্যানেজার সুভাশিস রায়, হেড অব প্রোডাক্ট অ্যান্ড সার্ভিসেস সাইফুল ইসলাম। গ্র্যান্ড ওপেনিং অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন গায়ক অবন্তি সিঁথি এবং মেজবাহ বাপ্পী।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে চৌধুরী ফাহরিয়ার বলেন, ‘বর্তমানে অনলাইন ক্রেতারা পণ্য কিনে বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন। আমরা ওইসব সমস্যা সমাধানে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেবো। অতিরিক্ত দাম রাখা, পণ্য সরবরাহে দেরি হওয়া এবং নন রেসপন্সিভ গ্রাহকসেবার মতো সমস্যা দ্রুত সমাধানে কাজ করবো। এগুলোই মূলত ক্রেতাদের অসন্তুষ্ট করে এবং অনলাইন থেকে পণ্য ক্রয়ে নিরুৎসাহিত করে। আমাদের লক্ষ্য থাকবে একটা ই-কমার্স ইকোসিস্টেম গড়ে তোলা, যেখানে ক্রেতাদের ক্ষমতায়ন নিশ্চিত হবে এবং ব্র্যান্ডগুলো সহজেই ক্রেতাদের দোরগোঁড়ায় সেবা পৌঁছে দিতে পারবে।’
প্রতিষ্ঠানটির কর্মকর্তারা বলেন, দেশে ই-কমার্স ইন্ডাস্ট্রিতে নতুন মাত্রা যুক্ত করতে যাচ্ছে সেলেক্সট্রা, যারা দেশব্যাপী অনলাইন শপিংয়ের সঠিক অভিজ্ঞতা দেবে। প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে পণ্য সরবরাহ করছে, যেমন- কনজ্যুমার ইলেকট্রনিকস, স্মার্ট ও ফিচার ফোন, বিভিন্ন ধরনের গ্যাজেটস, আইওটি ডিভাইস এবং বাসা-বাড়ির স্মার্ট ডিভাইস। সেলেক্সট্রা সব সময় গ্রাহকদের বিশ্বের বিখ্যাত ব্র্যান্ডের পণ্য, প্রতিযোগিতামূলক বাজার দর, বিভিন্ন অফার, ছাড়, দেশব্যাপী দ্রুত সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি, সহজ উপায়ে মূল্য পরিশোধ এবং সেরা অফারটি দেওয়ার চেষ্টা করবে।
সেলেক্সট্রা শপ ইতোমধ্যে সফলতার সঙ্গে উদ্বোধনী ক্যাম্পেইন ‘গেট এক্সট্রা’ সম্পন্ন করেছে। এই ক্যাম্পেইনের আওতায় ক্রেতারা ‘৫০ টাকায় স্মার্টফোন’ এবং ‘১৬ টাকায় ফিচার ফোন’ প্রতিযোগিতায় অংশ নেন। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে সেলেক্সট্রার কর্মকর্তারা র্যাফেল ড্রয়ের মাধ্যমে বিজয়ীদের নাম ঘোষণা করেন।