বুধবার (২৫ মার্চ) মোবাইল অপারেটরগুলোর সংগঠন অ্যামটব থেকে পাঠানো এক বিবৃতিতে বলা হয়েছে, মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ এবং জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয় থেকে পাঠানো ২৪ মার্চ (মঙ্গলবার) এর নোটিশে বলা হয়েছে, জরুরি পরিষেবা যেমন বিদ্যুৎ, পানি, গ্যাস, ফায়ার সার্ভিস, পরিষ্কারের কাজ, টেলিফোন এবং ইন্টারনেট ইত্যাদি পরিষেবা ঘোষিত ছুটি বা শাটডাউনের আওতামুক্ত থাকবে। তারা তাদের কার্যক্রম অব্যাহত রাখবে এবং অফিস খোলা রাখতে পারবে। তবে দেশের কিছু কিছু স্থানে মোবাইল নেটওয়ার্ক সেবাদাতাদের কর্মীরা নেটওয়ার্ক পরিচলন, রিচার্জ ও বিতরণ এবং গ্রাহকসেবা (কাস্টমার সার্ভিস) দানকালে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছ থেকে বাধাগ্রস্ত হচ্ছেন।
মোবাইল অপারেটরগুলোর সংগঠন অ্যামটবের মহাসচিব ব্রিগেডিয়ার জেনারেল (অব.) এসএম ফরহাদ বলেন, ‘আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার দায়িত্বশীল কর্মকর্তাদের টেলিকম অপারেটরগুলোর মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাদের সঙ্গে যথাযথ যোগাযোগের জন্য অনুরোধ করছি। যাতে মোবাইল সেবা দাতারা কোনও ধরনের বাধা ছাড়াই দেশব্যাপী নিরবচ্ছিন্নভাবে তাদের পরিষেবা দিতে পারেন। তাদের অফিস চালু রাখতে পারেন।’