অ্যাপলকে এখন থেকে টুইটারে পাওয়া যাবে। আইফোন ও আইপ্যাড প্রস্তুতকারী এ প্রতিষ্ঠানটি সম্প্রতি একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট চালু করেছে। যা দিয়ে ব্যবহারকারীদের বিভিন্নভাবে সহায়তা করা হবে। অ্যাপলের এই অ্যাকাউন্টটির নাম হলো @অ্যাপল সাপোর্ট।
অ্যাপলের এই অ্যাকাউন্টটি ভেরিফাইড এবং এর ফলোয়ারের সংখ্যা প্রায় দেড় লাখে পৌঁছেছে।
অ্যাপল সাপোর্ট নামে টুইটার অ্যাকাউন্টটি চালু হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের বিভিন্ন অনুসন্ধানের তথ্য এবং বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দিয়ে যাচ্ছে। এই অনুসন্ধান এবং প্রশ্নগুলো মূলত সাফারি ব্রাউজার, আইওএস, অ্যাপল মিউজিক, অ্যাপল আইডি এসব সম্পর্কিত।
এখন পর্যন্ত এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি দুই হাজারের ওপর অনুসন্ধান এবং প্রশ্নে সাড়া দিয়েছে। এছাড়াও তারা এর সাহায্যে অ্যাপলের বিভিন্ন পণ্য এবং সেবা কীভাবে ব্যবহার করবে সে সম্পর্কিত কৌশল আলোচনা করবে। সূত্র: টাইমস অব ইন্ডিয়া।
/এসটি/