X
শনিবার, ২৮ জানুয়ারি ২০২৩
১৪ মাঘ ১৪২৯

মিরপুরে পুরোপুরি চালু হয়নি ই-টিকিট, মিশ্র প্রতিক্রিয়া যাত্রীদের

রাশেদুল হাসান
১৫ নভেম্বর ২০২২, ২৩:০০আপডেট : ১৬ নভেম্বর ২০২২, ১৫:৩৪

গত ১৩ নভেম্বর বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন মালিক সমিতি রাজধানীর মিরপুর অঞ্চলের বাসগুলোতে চালু করেছে ই-টিকিটের মাধ্যমে ভাড়া। এই পদ্ধতিতে ভাড়া আদায় নিয়ে বাসযাত্রীরা মিশ্র প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন।

কিছু বাস কোম্পানি এখনও ই-টিকিটিং সেবা চালু করতে পারেনি। কিছু কোম্পানি ই-টিকিট ও আগের পদ্ধতি দুভাবেই ভাড়া আদায় করছে।

যাত্রীদের একাংশের অভিযোগ, নতুন পদ্ধতিতে ভাড়া আদায়ের ক্ষেত্রে চার্টে প্রদর্শিত ভাড়ার চেয়ে বেশি আদায় করা হচ্ছে। ভাড়া আদায়ের ক্ষেত্রে যে টিকিট ইস্যু করা হয় তাতে বাসে ওঠা ও নামার স্থানের দূরত্ব উল্লেখ থাকে না।

তবে যাত্রীদের একাংশ বিষয়টিকে স্বাগত জানিয়েছেন। তারা বলেছেন, কিছুটা হলেও শৃঙ্খলা ফিরতে শুরু করছে। মঙ্গলবার (১৫ নভেম্বর) শিকড় পরিবহন, বিকল্প অটো সার্ভিস ও বিহঙ্গ পরিবহনের যাত্রী ও চালক শ্রমিকদের সঙ্গে কথা বলে এমন চিত্র মিলেছে।

রাজধানীর প্রেস ক্লাব থেকে বিকল্প অটো সার্ভিসের একটি বাসে উঠে দেখা যায়, পজ মেশিন  দিয়েই নেওয়া হচ্ছে ভাড়া। তবে প্রায়ই উচ্চবাচ্য হচ্ছে যাত্রীদের সঙ্গে। এক যাত্রী বলেন, আমি শাপলা চত্বর থেকে উঠলাম, নামবো শাহবাগে। আর ভাড়া রাখা হচ্ছে নটরডেম কলেজ থেকে ফার্মগেট দূরত্বের। এ বাসের যাত্রী জয়নাল আবেদীন বলেন, টিকিটে দূরত্ব উল্লেখ নেই আর ভাড়াও বেশি আদায় হচ্ছে। 

মিরপুরে পুরোপুরি চালু হয়নি ই-টিকিট, মিশ্র প্রতিক্রিয়া যাত্রীদের

তার হাতে থাকা টিকিট পরীক্ষা করে দেখা যায়, তাকে পল্টন  থেকে ফার্মগেটের টিকিট দেওয়া হয়েছে। তাতে দূরত্বের উল্লেখ নেই, ভাড়া লেখা রয়েছে ১৩ টাকা।

তিনি বলেন, এখানে ভাড়ার চার্টে লেখা ১১ টাকা আর টিকিটে ১৩ টাকা। কিন্তু কিলোমিটার হিসাব করলে কোনোক্রমেই ভাড়া ১০ টাকার বেশি হবে না।

পজ মেশিন হাতে থাকতেও টিকিট ছাড়া অর্ধেক যাত্রীর কাছ থেকে ভাড়া আদায় করতে দেখা যায় শিকড় পরিবহনের একটি বাসের সহকারী সিদ্দিকুর রহমানকে। জিজ্ঞেস করা হলে  তিনি বলেন, আমি প্রথমবার আজকেই মেশিন দিয়ে টিকিট কাটছি। এজন্য ভালো পারতেছি না।

এ বাসের যাত্রী আলালউদ্দিন অভিযোগ করেন, তিনি গুলিস্তান থেকে উঠেছেন, নামবেন আগারগাঁও। তার কাছ থেকে ৩০ টাকা নিয়ে মিরপুর ১০ নম্বরের টিকিট দিয়েছে।

আলালউদ্দিন আগারগাঁওয়ে নেমে যাওয়ার পর তার টিকিট নিয়ে কথা হয় সিদ্দিকুরের সঙ্গে। তিনি দাবি করেন, আগারগাঁওয়েরও টিকিট আছে। আমি ভালো করে শুনিনি। উনিও জোর দিয়ে বলেননি। তাই এই ভুল হয়েছে। পরবর্তী সময়ে আর হবে না।

তবে এ বাসের আরেক যাত্রী ইউসুফ আলী বলেন, ব্যবস্থাটি চালু হওয়ায় দরকষাকষি বন্ধ হয়েছে।

তিনি বলেন, আগে মিরপুর ১১ থেকে শাহবাগ ৩৫ টাকা ভাড়া নিতো। জোরাজুরি করে ৩০ টাকা দেওয়া যেতো। এখন তারা ২৮ টাকার টিকিট দেয়।

সদরঘাট থেকে মিরপুরগামী বিহঙ্গ পরিবহনের একটি বাসে দেখা যায় সহকারী জালাল টিকিট ছাড়াই ভাড়া তুলছেন। পজ মেশিনও দেখা যায়নি। জিজ্ঞেস করা হলে তিনি বলেন,  আমাদের এখনও পজ মেশিন দেওয়া হয়নি। আশা করি আগামীকাল পাবো। তখন টিকিট কেটেই ভাড়া নেবো।

মিরপুরে পুরোপুরি চালু হয়নি ই-টিকিট, মিশ্র প্রতিক্রিয়া যাত্রীদের

যাত্রীদের কাছ থেকে বেশি ভাড়া আদায়ের অভিযোগে বিকল্প অটো সার্ভিস পরিবহনের একজন মালিক মনোতোষ কুমার সাহা বলেন, চার্টের চেয়ে বেশি ভাড়ার টিকিট দেওয়া সম্ভব নয়। কিন্তু কিলোমিটার উল্লেখ নেই বিষয়টি সত্যি। আমরা এটা দেওয়ার চেষ্টা করবো।

তিনি দাবি বলেন, সাধারণ যাত্রীরা আসলে দুটি স্টপেজের মধ্যবর্তী জায়গায় উঠানামা করলে পুরো স্টপেজের নির্ধারিত ভাড়া দিতে চায় না।

তিনি বলেন, ই-টিকিটিং ব্যবস্থাটি যাত্রীদের অতিরিক্ত ভাড়া আদায় রোধ করতে চালু করা হয়েছে। যাত্রীদের এ ব্যাপারে আমাদের সহযোগিতা করা উচিত। তাদের উচিত টিকিট কেটে ভাড়া দেওয়া। তারা টিকিট কেটে ভাড়া না দিলে সেটা মালিক পাবে না। চালক-শ্রমিক নিয়ে যাবে। ফলে আমাদের এ ব্যবস্থাটি বন্ধ করতে হবে।

সার্বিক বিষয়ে বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন মালিক সমিতির সাধারণ সম্পাদক খন্দকার এনায়েত উল্যাহ বলেন, আসলে আমরা সব বাসে ই-টিকিটের মাধ্যমে ভাড়া আদায় ব্যবস্থা চালু করতে পারিনি। টিকিটে কিলোমিটার, দূরত্ব উল্লেখ না করাসহ যাত্রীদের অন্যান্য অভিযোগ নিরসনে আমরা কাজ করছি। আমি এ ব্যবস্থাকে সুষ্ঠুভাবে সম্পাদনের জন্য দুটি হটলাইন নম্বর চালু করেছি এবং আট জন লোক নিয়োগ দিয়েছি।

তিনি জানান, ব্যবস্থাটি পরিপূর্ণভাবে চালু করতে আরও দু-একদিন সময় লাগবে।

/এমআর/এমওএফ/
সর্বশেষ খবর
বাংলাদেশ-ভারত পররাষ্ট্র সচিবদের বৈঠক ফেব্রুয়ারিতে
বাংলাদেশ-ভারত পররাষ্ট্র সচিবদের বৈঠক ফেব্রুয়ারিতে
১৫ পেরিয়ে ‘শূন্য’ দিলো ভালোবাসার উপহার (ভিডিও)
১৫ পেরিয়ে ‘শূন্য’ দিলো ভালোবাসার উপহার (ভিডিও)
চলতি বছরেই ট্রেন যাবে কক্সবাজার
চলতি বছরেই ট্রেন যাবে কক্সবাজার
বুড়িগঙ্গায় লঞ্চের ধাক্কায় ট্রলার উলটে চালক নিহত
বুড়িগঙ্গায় লঞ্চের ধাক্কায় ট্রলার উলটে চালক নিহত
সর্বাধিক পঠিত
বিয়ে করে বিপাকে অভিনেতা তৌসিফ!
বিয়ে করে বিপাকে অভিনেতা তৌসিফ!
উপহার পেয়েছিলেন মাত্র চারটি, এখন তাদের ছাগল-ভেড়া ৬৩টি
উপহার পেয়েছিলেন মাত্র চারটি, এখন তাদের ছাগল-ভেড়া ৬৩টি
রাজধানীতে বিক্রি হচ্ছে জমজমের পানি
রাজধানীতে বিক্রি হচ্ছে জমজমের পানি
আপনি কি আল্লাহর ফেরেশতা, মির্জা ফখরুলকে ওবায়দুল কাদের
আপনি কি আল্লাহর ফেরেশতা, মির্জা ফখরুলকে ওবায়দুল কাদের
কলকাতার দেয়ালে দেয়ালে তাসনিয়া: ফারিণের পাশে দাঁড়ালেন প্রসেনজিৎ
কলকাতার দেয়ালে দেয়ালে তাসনিয়া: ফারিণের পাশে দাঁড়ালেন প্রসেনজিৎ