করোনাভাইরাস মহামারিতে সারাবিশ্বের পর্যটন শিল্পে নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে। এর পরিপ্রেক্ষিতে দেশের পর্যটন কর্মী ও পর্যটনের সঙ্গে যুক্ত সবাই আগামী দিনে কীভাবে সহজে তথ্য ও প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রচারণা চালিয়ে ডিজিটাল মার্কেটিং, ই-কমার্স ও সফটওয়্যারের সেবা দিতে পারেন, সেই বিষয়ে তিন দিনের অনলাইন কর্মশালা আয়োজন করে বেসিস ও অ্যামাজিং সফট। এতে অংশ নেন ৪৬৩ জন পর্যটন ব্যবসায়ী ও প্রতিনিধি।
১৬ মে পর্যটন ব্যবসায় ডিজিটাল মার্কেটিং, ১৯ মে পর্যটনে ব্যবসায় ই-কমার্সের সম্ভাব্যতা এবং ২২ মে অনুষ্ঠিত কর্মশালার বিষয়বস্তু ছিল পর্যটনে ব্যবসায় সফটওয়্যারের ব্যবহার।
বেসিস-এর সভাপতি সৈয়দ আলমাস কাবির বলেন, ‘বর্তমান সময়ের প্রেক্ষাপটে কী কী ধরনের তথ্য পরিবর্তন হচ্ছে তা আমাদের বিশেষভাবে জানতে হবে। এমনকি আমাদের সকলকে ডিজিটালাইজেশনের মধ্য দিয়ে যেতে হবে, এর কোনও বিকল্প নেই।’
একই অভিমত জানিয়ে হজ এজেন্সিস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (হাব) সভাপতি মো. শাহাদাত হোসেন তসলিম বলেন, ‘আমাদের মনে রাখতে হবে, পর্যটন বড় একটি শিল্প এবং অনেক বৈচিত্র্যময়। এর সম্ভাবনাকে তুলে ধরতে হলে দরকার ডিজিটালাইজেশনের, যাকে কেন্দ্র করে আমরা এগিয়ে যেতে হবে এবং ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের বিভিন্ন দিক-নির্দেশনা মেনে কাজ করতে হবে।’
পর্যটনের জন্য ই-কর্মাস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) কাজ করবে বলে আশ্বাস দেন সংগঠনটির সভাপতি শমী কায়সার। তিনি বলেন, ‘আমাদের পর্যটন শিল্পকে টিকিয়ে রাখতে হবে। বিশেষ করে আমাদের এভিয়েশন খাতের কার্গো সার্ভিস চালু করা প্রয়োজন, তাতে করে আমাদের কিছুটা হলেও লোকসানের পরিমাণ কমে আসবে। পাশাপাশি দেশের অভ্যন্তরীণ পর্যটনকে আরও তুলে ধরার চেষ্টা করতে হবে।’
আলোচক ও বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে তথ্য ও প্রযুক্তির বিভিন্ন প্রশ্নোত্তরের মাধ্যমে অংশগ্রহণকারীরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য জানার চেষ্টা করেন। অতিথি হিসেবে আলোচনা ও দিকনির্দেশনা প্রদান করেন বেসিস-এর সহ-সভাপতি ফারহানা রহমান, পরিচালক রাশেদ কবির, চেয়ারম্যান (স্ট্যান্ডিং কমিটি অন ডিজিটাল মার্কেটিং) রিসালাত সিদ্দিক, অ্যাসোসিয়েশন অব ট্রাভেল এজেন্ট অব বাংলাদেশের (আটাব) সভাপতি মনসুর আহমেদ কালাম, প্যাসিফিক এশিয়া ট্রাভেল এজেন্সির (পাটা) বাংলাদেশ চ্যাপ্টারের সাধারণ সম্পাদক তৌফিক রহমান।
পুরো কর্মশালার মডারেটর হিসেবে দায়িত্ব পালন করেন অ্যামেজিং সফট ও অ্যামেজিং ট্যুরসের সিইও মো. মহসীন ইকবাল।
