করোনাভাইরাস প্রতিরোধে বিশেষ পদক্ষেপ নিয়েছে সিটি ব্যাংক। বিশেষ কমিটি গঠন করে সারাদেশে এর শাখাগুলো পর্যবক্ষেণের আওতায় নিয়ে আসা হচ্ছে।
রাজধানীর গুলশানে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে ঢোকার সময় থার্মাল স্ক্যানারে সব কর্মীর শরীরের তাপমাত্রা মেপে দেখছেন দায়িত্বপ্রাপ্তরা। হাত হাইজেনিক করার জন্য পর্যাপ্ত স্যানিটাইজার, হ্যান্ডওয়াশের ব্যবস্থা করা হয়েছে। পুরো ভবনের দরজা ও হ্যান্ডেল হাইজেনিক রাখতে নতুনভাবে ধোয়ামোছা করা হচ্ছে।
সিটি ব্যাংকের প্রধান গণসংযোগ কর্মকর্তা মির্জা ইয়াহিয়া গত ২২ মার্চ এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলেন, ‘করোনাভাইরাসের কারণে দেশে নতুন পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান বন্ধ করেছে সরকার। কিন্তু অন্ন-বস্ত্রের মতো মৌলিক চাহিদা তো পূরণ করতেই হবে। তাই লেনদেন চালু থাকবে।’
প্রতিষ্ঠানটির এই কর্মকর্তার কথায়, ‘আমরা যারা ব্যাংকিং খাতে আছি তাদের কর্মকান্ড থামানোর উপায় নেই। কিন্তু সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নিতে হবে। এ বিষয়ে সিটি ব্যাংক বিশেষ উদ্যোগ নিয়েছে।’
জানা গেছে, গত ১৮ মার্চ এক বৈঠকে কোভিড-১৯ প্রতিরোধে একটি বিশেষ কমিটি করে দিয়েছেন সিটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) মাসরুর আরেফিন। এর মাধ্যমে প্রধান কার্যালয়সহ সারাদেশে ব্যাংকটির সব শাখা পর্যবক্ষেণ করা হবে।
প্রধান গণসংযোগ কর্মকর্তা জানান, সিটি ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আপাতত অতিথি আগমন বন্ধ রাখা হয়েছে। ফোনে ও ভিডিওকলে তাদের সঙ্গে কাজ সেরে নিচ্ছেন কর্মীরা। যদি কাউকে জরুরিভাবে অফিসে আনতে হয়, তাহলে তার শারীরিক পরিস্থিতি সতর্কতার সঙ্গে যাচাই করা হবে।
অন্যদিকে সিটি ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়সহ সারাদেশের সব শাখা অফিসে ফিঙ্গার ইমপ্রেশন সিস্টেম হাজিরা ইন-অ্যাক্টিভ করে আইডি-কার্ড ভিত্তিক হাজিরা চালু হয়েছে। ক্যাশ, ফ্রন্ট ডেস্ক ও নিরাপত্তা সংশ্লিষ্ট সব কর্মীর মুখে মাস্ক থাকা এখন বাধ্যতামূলক। সবাইকে গ্লাভস পরে কাজ করতে বলা হয়েছে।
জরুরি পরিস্থিতিতে কীভাবে সিটি ব্যাংক কার্যক্রম চালিয়ে নেওয়া যায় সেই প্রস্তুতি নিয়েছে। এর অংশ হিসেবে ব্যাংকটি কর্মীদের দুই ভাগে ভাগ করেছে। একটি দল অফিস করছে, আরেকটি দল ছুটিতে থাকছে অথবা বাসা থেকে কাজ করছে। সব মিলিয়ে সিটি ব্যাংক পরিবার সর্বস্তরের কর্মী ও গ্রাহকের সুরক্ষায় শতভাগ পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন থাকার উদ্যোগ নিয়েছে।
ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এ সময় নগদ টাকা ব্যবহারের চেয়ে কার্ডে লেনদেনকে উৎসাহিত করছে। তাদের মতে, সবাই সতর্ক থাকলে করোনাভাইরাস প্রতিরোধ করা যাবে। এজন্য আতঙ্কিত না হয়ে সতর্ক থাকার আহ্বান জানিয়েছে ব্যাংকটি।
