আসন্ন ঈদুল ফিতর উপলক্ষে ট্রেনযাত্রীদের হয়রানি ও প্রতারণা এড়াতে বাংলাদেশ রেলওয়ের নির্ধারিত অ্যাপ ‘রেল সেবা’ ব্যবহার করে টিকেট কেনার পরামর্শ দিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ। রবিবার (১৬ মার্চ) রেলপথ মন্ত্রণালয় থেকে এক বিজ্ঞপ্তিতে একথা জানানো হয়।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, এবারের ঈদযাত্রার (২৪-৩০ মার্চ) এবং ফেরতযাত্রার (৩-৯ এপ্রিল) শতভাগ টিকেট অনলাইনে বিক্রি করা হবে। একটি আইডি থেকে সর্বোচ্চ চারটি টিকিট কেনা যাবে এবং কেবল টিকেটে উল্লিখিত ব্যক্তিরাই ভ্রমণ করতে পারবেন।
এতে আরও বলা হয়, রেলওয়ের নির্ধারিত অ্যাপ ছাড়া অন্য কোনও মাধ্যমে টিকেট বিক্রি করা হচ্ছে না। অন্যের আইডি ব্যবহার করে টিকেট ক্রয় ও বিক্রি বেআইনি এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ। প্রতারণা বা টিকেট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় রেলওয়ের হটলাইন ১৩১ নম্বরে যোগাযোগের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।